Política de Privacidad

1. Introducción

Servicios Guanacaste, operado por Consorcio del Pacífico, respeta la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo podemos recopilar, usar y manejar información cuando usted visita serviciosguanacaste.com, envía una solicitud de servicio o se comunica con nosotros.

Esta política aplica cuando usted: visita nuestro sitio web, envía una solicitud de servicio, se comunica por correo electrónico, se comunica por teléfono o se comunica por WhatsApp.

2. Información que podemos recopilar

La información que usted proporciona voluntariamente puede incluir: nombre, número de teléfono, correo electrónico, servicio solicitado, información sobre su propiedad o ubicación, y cualquier información incluida en sus mensajes o consultas.

Al visitar el sitio web, también puede generarse información técnica limitada, como datos del navegador o dispositivo, dirección IP y información básica de uso del sitio. El sitio web puede usar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento.

3. Cómo se usa la información

La información puede usarse para:

• responder a sus consultas;
• comprender el servicio solicitado;
• coordinar solicitudes de servicio;
• comunicarnos con usted;
• conectarle con profesionales o recursos de servicio apropiados;
• dar seguimiento a una solicitud;
• operar y mejorar el sitio web y el proceso de atención al cliente;
• mantener registros comerciales razonables;
• cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartir información con profesionales de servicio

Servicios Guanacaste funciona como un punto de contacto y puede coordinar o facilitar servicios con profesionales locales de confianza. Cuando sea razonablemente necesario para responder o atender su solicitud, la información relevante que usted haya proporcionado puede compartirse con un profesional o proveedor de servicio apropiado.

Esto puede incluir su nombre, información de contacto, ubicación de la propiedad, servicio solicitado y los detalles relevantes que usted haya suministrado. La información se comparte únicamente en la medida razonablemente necesaria para el servicio o la comunicación solicitada. La información de los clientes no se vende.

5. Proveedores de servicios de terceros

Para operar el sitio web y las comunicaciones, pueden utilizarse proveedores de tecnología de terceros. La información enviada a través de los formularios del sitio web puede procesarse o almacenarse mediante sistemas de tecnología de terceros utilizados para gestionar consultas de clientes. WhatsApp también puede utilizarse cuando usted elige comunicarse por ese medio. Las prácticas de privacidad de estos terceros se rigen por sus propias políticas.

6. Cookies e información técnica

El sitio web puede usar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento. Estas tecnologías ayudan al sitio a funcionar correctamente. No se utilizan cookies de publicidad conductual a menos que se indique lo contrario en esta política.

7. Retención de datos

La información puede conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a solicitudes, coordinar servicios, mantener registros comerciales apropiados y cumplir con requisitos legales u operativos aplicables.

8. Seguridad de los datos

Se utilizan medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no podemos garantizar que la información esté completamente protegida frente a todo riesgo.

9. Sus opciones y solicitudes de privacidad

Si tiene preguntas sobre su información personal o desea solicitar una corrección o eliminación adecuada, sujeto a los requisitos legales y operativos aplicables, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a consorciodpacifico@gmail.com.

10. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp u otros recursos externos. Las prácticas de privacidad de esos servicios se rigen por sus propias políticas.

11. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse de vez en cuando. La versión más reciente se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Servicios Guanacaste
Consorcio del Pacífico

150 metros norte del AYA, Santa Marta Nosara, Nicoya, Guanacaste 50206 Costa Rica

Email: consorciodpacifico@gmail.com

Teléfono / WhatsApp: +506 6101 9538 · WhatsApp